お問合せからサービス提供開始までの流れ
受付(お問合せ)
お客様からご連絡を頂くと、当店スタッフがお客様のガラスの内容を丁寧にお伺いします。
- ガラスの種類
- 厚さ
- 縦横のサイズ
- サッシなどの種類
上記の内容をおおまかでも大丈夫ですので、わかる範囲で教えて頂いた上でガラス交換修理料金(ガラス代・施工費・出張費など全て込みのコミコミ料金)をお伝えします。
※訪問見積りも無料で行っていますので、内容がわからない場合は当店スタッフがお伺いさせて頂いてお見積りをご提示致します。
料金にご納得頂けましたら、交換が可能な日時(最短訪問時間)をお伝えさせて頂き、 お客様の①お名前 ②ご住所 ③お電話番号 をお伺い致します。
スタッフ出動
お客様のご住所から一番近い施工サービススタッフが現場から直接お客様の場所へ急行します。
現場の状況やスケジュールの状況にもよりますが、最速で20分ほどで到着が可能です。
現場到着
現場に到着しましたら、ご挨拶をし、ガラスの状況をご確認させて頂きます。
再度、料金のご確認と作業内容をご説明した上で、交換作業をさせて頂きます。
万が一、お客様からお伺いしていた内容とガラスの種類やサイズが違っていても、基本的なガラスを車に積んでいますので、よほど特殊なガラスで無い限り交換する事は可能です。
その場合、料金が変わってしまう時は作業前にキッチリご説明致します。
ガラス交換作業(施工)
確かな技術で丁寧且つスピーディー且つ慎重に作業させていただきます。
サッシやガラスの状況にもよりますが、作業時間はガラス1枚交換で20分から60分が目安です。
完了
作業完了後、お客様にお立会い頂き、①ガラスにキズや汚れがないか ②サッシにキズや不具合がないか ③部屋は汚れていないか など、ご確認頂いた上で作業完了書にチェックとサインを頂いて、全ての作業が完了です。
作業完了後に現金にてご精算をさせて頂きます。
お問合せ 0942‐46‐2223 受付時間平日9:00〜18:00
ガラス交換作業の流れ(割れ替え)
ご訪問
当店のサービススタッフが到着しましたら、まずは修理箇所の状況を確認いたします。
ガラスの種類やサイズを確認後、料金のご提示をしてから作業を行います。
状況確認と養生
ガラスの破片が飛び散らない様に、周りをきっちりと養生いたします。
養生を行う事で、床などに傷が付かないようにします。
サッシ外し
ガラス修理が必要な窓を、サッシごと取り外します。
ガラスが落ちそうな場合は先にガラスを外すか、ガムテープで補強をしてから外します。
枠の解体
サッシに傷が付かない様に慎重に窓のサッシ枠を取り外します。
寸法カット
既存のガラスと同じサイズに現場でカットします。
枠組立て
定寸に切断したガラスをサッシに入れて、サッシを固定します。
搬入
ガラスの交換作業が完成したサッシ窓を慎重に搬入致します。
建てつけ
サッシ窓を元の場所に取り付けます。
拭き掃除+不具合調整
ガラス交換の作業が終われば、ガラスを綺麗に拭き上げ、サッシの戸車やクレセント(カギ)の調整を行います。
完了
養生の撤去と掃き掃除をしたら、お客様に最終確認をして頂き、全ての作業が完了です!
※ 完了後工事不備等ございましたら弊社までご連絡ください。丁寧に対応させていただきます。